Сместување: Во комплекс "Замокот 2", на располагање на гостите се студиа и апартмани со 1 спална соба. Во секое студио и апартман има телевизор, телефон, фрижидер, кујна опремена со микробранова печка, плотни, аспиратор, електричен бокал за топла вода и тостер, како и садови. Бањите се со опремени со туш завеси во студијата и туш кабини во апартманите. Во секоја соба од студиата и апартманите има конвекциски радијатор за греење.
Ресторани и барови: Комплекс Замокот Пампорово располага со основен ресторан, таверна Замокот, лоби бар.
Спа услуги и слободно време: Во Спа & Велнес центарот на замокот, гостите имаат можност да избираат од џакузи, парна бања, сауна, ординации за масажа.

Гостите можат да избираат меѓу опремени студиа или апартмани со една спална соба. Во секое студио и апартман во комплексот има кабловска телевизија, како и бесплатен интернет во фоајето. Со доплата на Ваше располагање ви стојат ресторан, лоби бар, англиски бар, продавница, фитнес сала, сауна, џакузи, масажи.